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Dando continuidade às ações definidas pela Prefeitura de Xapuri em conjunto com as forças de segurança do município, foram realizadas nesta quinta-feira (7), nos períodos da manhã e da tarde, reuniões com pais, responsáveis, servidores e representantes da comunidade escolar da Escola Rita Maia. Os encontros contaram com a presença do prefeito Maxsuel Maia, representantes da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros Militar, Secretaria Municipal de Educação e demais integrantes da gestão municipal. A iniciativa faz parte do conjunto de medidas preventivas adotadas pelo município após os acontecimentos registrados em Rio Branco nos últimos dias e teve como principal objetivo fortalecer o diálogo com as famílias, ouvir preocupações da comunidade escolar e transmitir segurança à população. Durante as reuniões, as autoridades apresentaram as ações que passam a ser intensificadas nas escolas municipais, incluindo o fortalecimento de programas educativos e preventivos, orientações sobre controle de acesso às unidades de ensino, combate ao bullying, conscientização sobre o uso seguro da internet e estímulo à participação das famílias na construção de um ambiente escolar cada vez mais seguro e acolhedor. As equipes de segurança também reforçaram a importância da atuação conjunta entre escola, poder público e comunidade para a prevenção de situações de violência, destacando que o cuidado com crianças e adolescentes deve ser uma responsabilidade compartilhada. O prefeito Maxsuel Maia ressaltou que a gestão municipal seguirá acompanhando de perto o tema e mantendo diálogo permanente com as instituições de segurança e com a população. “A nossa prioridade é garantir tranquilidade às famílias, segurança para os nossos alunos e apoio aos profissionais da educação. Estamos atuando de forma integrada e responsável para fortalecer o ambiente escolar e preservar o bem-estar da nossa comunidade”, destacou. A Prefeitura de Xapuri reafirma seu compromisso com a proteção da comunidade escolar e continuará desenvolvendo ações educativas, preventivas e de conscientização em parceria com as forças de segurança e demais instituições envolvidas. Galeria de fotos:

A Prefeitura de Xapuri realizou, nesta quarta-feira (6), uma reunião com representantes das forças de segurança do município para discutir medidas preventivas voltadas à proteção das escolas da rede municipal de ensino. O encontro aconteceu no gabinete do prefeito Maxsuel Maia e foi motivado pelo atentado ocorrido na última terça-feira (5), no Instituto São José, em Rio Branco. Participaram da reunião o subcomandante da Polícia Militar em Xapuri, subtenente Erasmo Vidal, a comandante do Corpo de Bombeiros no município, capitã Akauanny, o delegado de Polícia Civil Luccas Viana, o secretário de Gabinete, Roberto Farias, e a secretária municipal de Educação, Aucelina Oliveira. Durante o encontro, foram debatidas estratégias integradas de prevenção à violência no ambiente escolar, com foco no fortalecimento da segurança, da conscientização e da participação das famílias na rotina educacional. O prefeito destacou que as escolas municipais da zona urbana já contam com sistemas de vigilância eletrônica e controle de acesso por meio de porteiros, mas ressaltou a importância de ampliar as ações educativas e preventivas neste momento. “Nosso objetivo é garantir tranquilidade à comunidade escolar e reforçar o trabalho de prevenção, orientação e acompanhamento junto aos alunos, pais e profissionais da educação”, afirmou Maxsuel Maia. Entre as medidas definidas, a Polícia Militar irá fortalecer nas escolas municipais os projetos Proerd Kids e Guardiões da Paz, com atividades de conscientização e prevenção da violência. O Corpo de Bombeiros Militar ampliará as ações educativas nas unidades de ensino por meio do projeto Brigadista Mirim e de orientações sobre gerenciamento de crises e situações de emergência. Já a Polícia Civil realizará palestras voltadas aos pais e responsáveis, abordando temas como bullying, responsabilidade familiar, segurança digital e boas práticas no uso da internet por crianças e adolescentes. Como primeiro encaminhamento prático, a Prefeitura e as forças de segurança realizarão, já na manhã desta quinta-feira (7), uma reunião com os pais dos alunos da Escola Rita Maia. O encontro contará com a presença do prefeito, representantes das instituições de segurança pública e da Secretaria Municipal de Educação. A iniciativa busca fortalecer o diálogo com as famílias, orientar a comunidade escolar e promover um ambiente cada vez mais seguro, acolhedor e preparado para prevenir situações de violência.

Neste 1º de maio, Dia do Trabalhador, a Prefeitura de Xapuri presta uma homenagem especial a todos os seus servidores na figura de uma mulher cuja trajetória se confunde com a própria história do serviço público no município: Dona Delzira Alves Figueiredo. Com 44 anos de contribuição, ela segue na ativa mesmo após a aposentadoria — uma escolha que revela não apenas compromisso, mas amor genuíno pelo que faz. Na última quarta-feira (29), Dona Delzira viveu um dia marcante: participou da gravação do vídeo institucional alusivo à data, recebeu um buquê de flores das mãos do prefeito Maxsuel Maia e foi calorosamente abraçada pelos colegas do gabinete municipal, onde atua como auxiliar de serviços diversos. No vídeo institucional que já está no ar nas redes sociais da prefeitura, produzido pelo videomaker Davi Castelo, ela conta como começou no serviço público e diz que nunca imaginou chegar a tantos anos como servidora municipal: “Entrei na prefeitura em 1º de julho de 1982. Lembro da alegria, mas também daquele nervosinho… Eu pensava: ‘Será que vou dar conta?’ E graças a Deus, toda a vida eu dei conta do meu recado.” Seu primeiro trabalho foi em uma creche da antiga LBA — Legião Brasileira de Assistência —, onde enfrentava uma rotina intensa. Saía de casa ainda de madrugada para preparar o café e o almoço de dezenas de crianças. “Eu saía de casa cinco e meia da manhã para cozinhar para 84 meninos. Era mingau, banana frita, de tudo um pouco. E eles chegavam cedinho, ficavam ali me esperando… Era puxado, mas era muito bom.” Ao longo dos anos, vieram desafios, perdas e responsabilidades. Em determinado momento, precisou assumir sozinha o trabalho após a morte de uma colega. “Fiquei segurando tudo até chegar outra pessoa. Era difícil, mas nunca desisti.” Sobre a alegria e a disposição diárias após tantos anos de trabalho, ela diz que o segredo é deixar os problemas do cotidiano em casa e colocar muito amor em tudo o que faz. “Nunca levei problema de casa para o trabalho. A palavra de Deus diz: tudo que você for fazer, faça com amor. E eu sempre fiz assim.” Essa filosofia guiou não apenas sua conduta profissional, mas também suas conquistas pessoais, como a realização do sonho da casa própria a partir do seu trabalho. “Do meu trabalho eu construí minhas duas casas. Tudo com meu esforço. Nunca pedi nada para ninguém. Meu dinheiro caía na conta e eu fazia tudo direitinho. Tenho orgulho disso.” Com serenidade e gratidão, Dona Delzira resume sua trajetória com uma frase simples, mas poderosa: “Eu só tenho a agradecer a Deus. Tenho muita vitória.” Ao homenagear Dona Delzira, a Prefeitura de Xapuri reconhece nela o exemplo vivo de que o serviço público é feito de pessoas que dedicam suas vidas com responsabilidade, humildade e amor. Sua história inspira não apenas os colegas de trabalho, mas toda a comunidade. Neste Dia do Trabalhador, sua mensagem ecoa como um ensinamento atemporal: “Faça tudo com amor. A vitória vem.” Fotos e entrevista: Davi Castelo/Dircom Xapuri

Voltar Copia link X Whatsapp Facebook Instagram Imprimir RELATÓRIO ANUAL DA OUVIDORIA - 2023 Outros Relatório Ouvidoria Data de Abertura - Hora de Abertura - Acessar Pasta no Drive Visualizar Doc Ver no Licon RELATÓRIO ANUAL DE GESTÃO DA OUVIDORIA E ACESSO À INFORMAÇÃO Visualizar ESTADO DO ACRE PREFEITURA MUNICIPAL DE XAPURI OUVIDORIA MUNICIPAL RELATÓRIO ANUAL DE GESTÃO DA OUVIDORIA E ACESSO À INFORMAÇÃO Exercício: 2026 Período analisado: 01 de janeiro de 2023 a 31 de dezembro de 2023 Município: Xapuri – Acre APRESENTAÇÃO O Código de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos (Lei no 13.460/2017) estabelece, em seu artigo 14, inciso II, que as ouvidorias devem apresentar anualmente um Relatório de Gestão com os resultados obtidos no período. No Município de Xapuri, as atividades de ouvidoria são de competência da Controladoria Municipal, na qual está inserida a Ouvidoria Municipal. O Relatório Anual de Gestão da Ouvidoria consolida as manifestações recebidas e, com base nelas, identifica falhas e propõe melhorias na prestação de serviços públicos, conforme determina o artigo 15 da mesma lei, que prevê a divulgação de: I. O número de manifestações recebidas no ano anterior; II. Os motivos das manifestações; III. A análise dos pontos recorrentes; IV.As providências adotadas pela administração pública. Além disso, o relatório deve ser encaminhado à autoridade máxima do órgão e disponibilizado integralmente na internet, garantindo transparência e acesso público. O presente documento tem como objetivo divulgar as informações e atendimentos realizados pela Ouvidoria Municipal de Xapuri no período de 01/01/2023 a 31/12/2023, cobrindo todo o exercício de 2025. Incluem-se também as manifestações recebidas por meio do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), com base na Lei de Acesso à Informação (Lei no 12.527/2011). Os canais de atendimento disponíveis são: ● E-mail: ouvidoria@xapuri.ac.gov.br ● Plataforma Integrada de Ouvidoria – Fala.BR: https://falabr.cgu.gov.br/ ● Site oficial: www.xapuri.ac.gov.br ● Sistemas e-Ouv e e-SIC Garante-se o sigilo e a proteção dos dados pessoais dos cidadãos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando o anonimato quando solicitado. 1. INTRODUÇÃO Este Relatório Anual de Gestão da Ouvidoria Municipal de Xapuri tem por finalidade consolidar e analisar as manifestações de ouvidoria e as solicitações de acesso à informação registradas no âmbito da administração municipal, em observância à Lei Federal no 13.460/2017 (Código de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos) e à Lei no 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação). Os dados apresentados foram extraídos do Painel Resolveu?, da Controladoria-Geral da União (CGU), e do Portal da Transparência –Estatísticas de Acesso à Informação (Betha Cloud), referentes ao exercício de 2025. O relatório visa fornecer subsídios à gestão pública municipal, identificando pontos críticos, práticas exitosas e oportunidades de melhoria contínua na prestação de serviços à população. Número do Diário: Página da Publicação: Data da Publicação: Órgão: 30 de janeiro de 2024 Este texto não substitui o publicado no Diário Oficial, mas facilita a pesquisa para localizar a publicação oficial. Arquivos e Movimentações Vinculadas Data da Publicação Título da Publicação ou Arquivo Baixar

Você está em: Início > Transparência > Acesso à Informação > Ouvidoria Ouvidoria OUVIDORIA MUNICIPAL Solicitações, denúncias , sugestões, reclamações e elogios. Unidade vinculada ao Gabinete do Prefeito Responsável: MÁRCIA RODRIGUES DE SOUZA Portaria N°581/2025 Endereço: Rua Floriano Peixoto, Nº 175 - CEP 69930-000 Fone: (Em manutenção) E-mail : ouvidoria@xapuri.ac.gov.br Horário de atendimento: De segunda a sexta das 8:00 às 12:00 e das 14h às 17h (fechado aos sábados, domingos e feriados) Prazo de resposta: O prazo máximo de resposta é de 30 dias a partir da solicitação, recursal 30 dias. Atendimento Preferencial na Ouvidoria ( Lei Federal n.º 10048 , de 8 novembro de 2000) Portadores de Deficiência Idosos Gestantes e lactantes Pessoas com criança de colo Obesos Relatórios da Ouvidoria: 2025 2024 2023 2022 Acesso à Ouvidoria - Lei 13.460/2017 Para acessar o sistema de Ouvidoria do município, você precisa ter uma conta gov.br , caso ainda não tenha, clique aqui para criar. Se já possui, clique nos links abaixo e siga o passo a passo do sistema. ATENÇÃO! Antes de abrir o seu pedido, verifique se sua resposta não encontra disponível na seção: FAQ Transparência . Acesso ao sistema da Ouvidoria (denúncias, elogios, reclamações, sugestões) Consulta manifestações da Ouvidoria Regulamenta a Atividade da Ouvidoria Municipal de Xapuri Decreto de regulamentaçã o da Lei anticorrupção Estatísticas de Acesso da Ouvidoria - Painel Resolveu Relatório estatístico da Ouvidoria/Painel Resolveu (abre em nova janela - Clique em Esfera Municipal e em seguida filtre pelo Órgão / Entidade = Prefeitura Municipal de Xapuri ) PROTEÇÃO DO REPORTANTE DE SUSPEITA DE IRREGULARIDADE A Prefeitura de Xapuri baseada na tutela da confiança do denunciante que se expõe para delatar ilícitos ou irregularidades a órgãos públicos , prevê procedimentos para a salvaguarda de sua identidade e de quaisquer outros elementos que possam identificá-lo, com base na LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018 , bem como a necessidade de manutenção da informação acerca de sua identidade exclusivamente sobre a guarda da ouvidoria. Art. 4º-A. A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios e suas autarquias e fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista manterão unidade de ouvidoria ou correição, para assegurar a qualquer pessoa o direito de relatar informações sobre crimes contra a administração pública, ilícitos administrativos ou quaisquer ações ou omissões lesivas ao interesse público. (Incluído pela Lei nº 13.964, de 2019) Parágrafo único. Considerado razoável o relato pela unidade de ouvidoria ou correição e procedido o encaminhamento para apuração, ao informante serão asseguradas proteção integral contra retaliações e isenção de responsabilização civil ou penal em relação ao relato, exceto se o informante tiver apresentado, de modo consciente, informações ou provas falsas .(Grifo nosso) Acesso ao sistema da Ouvidoria (denúncias) Regulamentação de proteção ao denunciante "reportante" Saiba como a prefeitura recebe e trata as denúncias e protege o anonimato do denunciante Tire dúvidas sobre a Ouvidoria Saiba mais sobre a LGPD em Xapuri Acesso à Informação - Lei 12.527/2011 Se o seu objetivo é Acesso à Informação, clique aqui (não precisa de login e senha).

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